Confidentialité

Cette page décrit ce que Poqo collecte vraiment, pourquoi, et pendant combien de temps. Le responsable du traitement est next2u S.à r.l.-S, Luxembourg. TODO : adresse de next2u S.à r.l.-S, Luxembourg

Contact vie privée : [email protected]

Ce que l’app collecte

Connexion avec Apple : un identifiant seulement. Poqo ne demande à Apple ni ton nom ni ton e-mail.
Connexion avec Google, sur Android quand l’app y sera disponible : l’identifiant de ton compte Google. On ne lit ni tes e-mails ni tes contacts. Google peut transmettre ton adresse e-mail avec cet identifiant ; on ne s’en sert pas pour t’écrire.
Profil : pseudo, photo ou avatar, bio, thèmes préférés.
Messages privés entre amis, et ce que tu publies dans la communauté (questions, réponses, votes). Ce que tu publies dans la communauté est visible par les autres joueurs.
Jeu : parties, réponses, progression, niveaux, ligues, défis, et la façon dont tu utilises l’app, pour adapter les thèmes et les révisions.
Achats : l’historique transmis par Apple ou Google (abonnement Poqo+, Perles). On ne reçoit jamais ton numéro de carte.
Notifications : un jeton technique, seulement si tu les acceptes. Il est transmis à Apple (APNs) ou à Google (Firebase Cloud Messaging) pour livrer les notifications.
Questions à l’IA : si tu poses une question à l’IA, son texte est envoyé à un fournisseur d’IA pour produire la réponse. La question et la réponse rejoignent ensuite la communauté, étiquetées « IA ».

La liste d’attente du site

Si tu laisses ton e-mail sur ce site, on enregistre ton adresse, ta langue, la page d’inscription et la date de ton consentement. Rien d’autre : pas de nom, pas de mot de passe. Ton adresse IP n’est utilisée qu’en mémoire, pour limiter les abus, et n’est pas enregistrée avec ton e-mail. On utilise ton e-mail uniquement pour te prévenir du lancement de Poqo. Pas de revente, pas de pub.

Chaque e-mail contiendra un lien de désinscription. Tu peux aussi écrire à [email protected], et on te retire de la liste.

Pourquoi

Faire fonctionner le compte, le jeu, les ligues, les messages et les achats (exécution du service). Adapter les thèmes et les révisions à ton niveau. Sécuriser le service et limiter les abus (intérêt légitime). T’écrire au lancement si tu t’es inscrit·e à la liste d’attente (consentement). Rien de tout ça n’est vendu, et il n’y a pas de publicité ciblée.

Où c’est hébergé

Les données sont hébergées dans l’Union européenne, sur un cluster Kubernetes exploité pour next2u. Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, sert de réseau de distribution et de proxy : le trafic transite donc par Cloudflare.

Combien de temps

Données du compte : tant que le compte existe, puis suppression sous 30 jours. Les sauvegardes peuvent en garder une copie jusqu’à 90 jours.
E-mail de la liste d’attente : jusqu’à ta désinscription, ou au plus tard 24 mois après le dernier message qu’on t’a envoyé.
Jeton de notification : jusqu’à la déconnexion, la désinstallation ou la suppression du compte.
Achats : tant que le compte existe, puis le temps exigé par le droit comptable luxembourgeois.
Journaux de sécurité : environ 90 jours.

Supprimer ton compte

Dans l’app : Réglages, puis « Supprimer mon compte », puis tu confirmes. Supprimer le compte n’annule pas un abonnement Poqo+ : ça se fait dans les réglages de l’App Store, ou de Google Play sur Android. Le pas-à-pas est sur la page Aide.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur limitation, leur portabilité, et t’opposer à un traitement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment. Tu peux aussi déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg. Pour exercer un droit, écris à [email protected].

Poqo n’est pas destiné aux moins de 16 ans sans l’accord d’un parent.